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农产品电商突困 O2O等待本土化

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核心提示：自1995年12月郑州商品交易所集诚现货成立以来，国内涉农电商的发展已有近20年。目前我国各类涉农电商站已达3.1万家，其中专门的农业电商平台达到3000家。尽管农产品已成为电商企业角逐的热点市场，但农产品电商亏本运营仍是行业普遍现象。在这样的情况下，农产品电商如何才能实现盈利？

自1995年12月郑州商品交易所集诚现货成立以来，国内涉农电商的发展已有近20年。目前我国各类涉农电商站已达3.1万家，其中专门的秋华柳农业电商平台达到3000家。尽管农产品已成为电商企业角逐的热点市场，但农产品电商亏本运营仍是行业普遍现象。在这样的情况下，农产品电商如何才能实现盈利？

规模 全国涉农电商超3万家

近日，中国食品（农产品）安全电子商务高层研讨会发布了《2013~2014年农产品电子商务模式发展报告》。

报告指出，2013年我国初步形成涉农政府信息、农产品电子交易等多层次性的农产品电子商务络体系。据统计，在全国3.1万家涉农站中，专门的农业电子商务站就有3000多家。

报告显示，农业电商大宗商品电子交易涉及到酒类、农产品、林产品、牧渔产品等10多个行业，交易额超过10万亿元。据全国粮食行业协会统计，2013年国家粮食局系统有粮食市场65家，上交易额接近2000亿元。

报告指出，2013年生鲜农产品电子商务得到迅速发展，生鲜农产品成为第四大类上热销产品。如淘宝注册地在农村（含县）的店达到203.腺绒杜鹃9万个，比上年增长24.9%，交易额超过500亿元；京东生鲜农产品络零售交易额超过100亿元缘毛橐吾。

不过，国内知名物流与供应链专家黄刚昨日在接受商报采访时表示，到目前为止，农产品电商亏本运营是行业普遍现象。比如， 菜管家 运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉 家事易 的电子菜箱在两年半时间里覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，每日成交量不小，但基本上是亏本支撑。

瓶颈 多数电商仍持传统B2C思维

农产品电商亏本运营的原因何在？

在黄刚看来，不少涉农电商仍然抱着传统的B2C思维，认为通过导流量，客户就会到线上购物了。但农业电商的客户购买的不仅是产品，更是健康生活。因此，农产细梗耳草品电商需要向低速运转后消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现。在这个基础上，传统B2C思维是 致命伤 。

另一个重要的原因是农业电商目标人群定位不准确，在营销策略上走上了弯路。黄刚表示，农业电商的目标人群多是都市女性，尤其是已经成家的 80后 、 90后 ，她们既追求健康生活，又热衷购。但遗憾的是，很多农产品电商的做法是面向老人、高收入男性群体推广。

在营销方式上，黄刚认为，基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品营销中缺一不可的。当前不少农产品电商存在经营管理误区，认为突破的中心在 营销+流量+交易 这三项上，重视 电 但忽视了 商 。而事实上，农业电商要真正实现盈利，关键在于做好 商 。

农产品物流配送成本高

除了上述三个原因以外，物流配送成本高，也是农产品电商发展的一大瓶颈。

黄刚会出现1些小问题告诉商报，就目前来看，农产品、生鲜电商每单物流成本加损耗高达40元，如果客单价上不去、物流成本降不下来，几乎是不可能盈利的。同时，不少农产品电商往往忽视了对基地的整合，仅以定向采购方式与基地合作，而不是打造战略协同的供求关系。到目前为止，以市场导向来指导基地有计划地种植产品，在国内还仅仅是一种远景。

重庆易易商电子商务有限公司董事长吴限在接受商报采访时表示，站在电商经营的角度来说，农产品与日用品不同，产业链相对较长，买卖只是其中一个较小的环节。电商企业目前尚未做到整条产业链上的把控，很难形成集约化管理。

吴限告诉商报，农产品电商的物流配送成本非常高。比如，做农产品电商需有冷链物流配送体系，库房、冷藏+冷冻的配送车辆以及各种恒温设备，而且这些并不是一般企业所能承担得起的。因此，几乎所有农产品电商都还处于 烧钱 由于价格将取决于玉米 - 糖加工的本钱和可再生塑料对传统石化衍生塑料需求的替换性阶段，易易商旗下的 每日鲜 今年就计划投入2000万~3000万元用于市场投资与建设。

建议 本地化O2O应是方向

吃货 容易带来口碑。 国内知名物流与供应链专家黄刚认为，未来的农产品电商一定要培养忠实的 吃货 粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，甚至拴住一群人。但如何去维护这个客户群，农产品电商要动脑筋。

资深电商专家、重庆工商大学教授沈红兵表示，电商正在朝着线上社区+线下社区的方向发展，本地化O2O已成为整个行业的大趋势。农产品电商往往更受商品质量、物流等因素的限制，因此，基于大众化需求的农产品电商，必须要解决本地化问题。

重庆易易商电子商务有限公司董事长吴限介绍，为实现规模化效应，重庆已经成立了农产品产业联盟，以达到整合市场、降低物流成本等目的。

（华龙-重庆商报）

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